Question en attente de réponse
Coupure réseau ??
Bonjour,
Je rencontre un problème au niveau du réseau depuis assez longtemps maintenant et je commence à en avoir assez de payer pour un produit non qualitatif...
Je m'explique : je ne peux tout simplement quasiment jamais passer d'appels car mon réseau se coupe lorsque j'essaye. Par se coupe j'entends plus de 4G, plus de réseau mobile. Si par chance j'arrive à passer un appel, celui-ci ne dure que 5 secondes tout au plus et le réseau disparaît ensuite.
Lorsque je ne passe pas d'appel tout va bien, le 4G fonctionne à merveille, les sms s'envoient sans problèmes.
Ces problèmes ont lieu à n'importe quel endroit, n'importe quand.
J'aimerais pouvoir être éclairé sur le sujet et si possible trouver une solution.
Merci d'avance.
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
J'ai perdu mon téléphone. Pourriez-vous le localiser pour m'indiquer où et à quelle heure mon appareil a été détecté?
J'ai perdu mon téléphone mardi 30/04/2024 en début d'après-midi. J'ai suspendu la ligne le soir pour éviter une utilisation frauduleuse. Pourriez-vous géolocaliser mon... -
Mes 2 lignes ont été résiliées et vous continuez à prélever les factures; alors qu'il ,'y avait pas d'engagement !!!
Je vous demande le remboursement immédiat des sommes indûment prélevées. -
Pouvez vous m'envoyer un nouveau mandat prélèvement, par mail
J'ai révoqué, par erreur, mon mandat prélèvement de 9,99€, prélevé le 14 de chaque mois. Pouvez vous m'en renvoyer un par mail ?
-
