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Question en attente de réponse

Je ne capte pas la 4G pourquoi ?

THIDA X.
THIDA X.

THIDA X.

Niveau
0
43 / 100
points

Bonjour,
Suite à la régularisation de ma facture, je ne capte toujours pas la 4G ni la 3G et ce depuis plus de 48h pourquoi ?

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Thida,

Cet incident de réseau concerne les cinq lignes ? Si ce n'est pas le cas, pouvez-vous me confirmer les quatre derniers chiffres des lignes concernées s'il vous plaît.

A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Thida X.
Thida X.

Thida X.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour,
Cela concerne ma ligne finissant par 23 71.
Cordialement.

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