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Question en attente de réponse

pouvez vous me basculer sur le reseau orange car je n ai aucun reseau actuellement

jean-luc A.
jean-luc A.

jean-luc A.

Niveau
0
4 / 100
points

bonjour,pouvez vous me basculer sur le réseau orange car je n ai aucun réseau actuellement. tous mes forfait on était basculer sur orange merci.
Numéro de commande : 436270164543

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jean-Luc,

Merci d'avoir choisi Cdiscount une nouvelle fois, pour votre abonnement téléphonique.
Je vous invite à revenir vers l'assistance mobile 48h00 après l'activation de votre ligne pour relancer votre demande, pour que nous puissions intervenir.

En effet pour des raisons techniques, il n'est pas possible d'anticiper un changement de réseau avant l'activation de la ligne et dans les 48h00 qui suivent.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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