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Question en attente de réponse

pour un voyage à CUBA du 27/07 au 08/08

BRIGITTE D.
BRIGITTE D.

BRIGITTE D.

Niveau
0
19 / 100
points

Quelles conséquences avec mon forfait Efficio actuel et existe-t-il une adhésion supplémentaire a prendre. merci.

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonsoir Brigitte,

Afin de réceptionner le réseau à l'étranger, l'Option Internationale doit être active sur votre ligne.

Je vous invite à consulter notre FAQ sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

L'option est gratuite et permet d'ouvrir le réseau.

Après analyse de votre dossier, je constate que l'Option Internationale avec web est active sure votre ligne.

Toutefois, je tiens à vous informer que les usages qui seront effectués, seront facturés en hors forfait.

La tarification est consultable en pages 15 et 16 de la brochure suivante : https://espace.creditmutuelmobile.fr/fr/telechargements/b...

La désactivation de vos données mobiles est fortement recommandée.

Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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