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Question en attente de réponse

J'ai souscrit à une offre box 4G "satisfait ou remboursé" je n'ai pas été remboursé intégralement

CYRILLE M.
CYRILLE M.

CYRILLE M.

Niveau
0
14 / 100
points

J'ai souscrit à une offre box 4G "satisfait ou remboursé" je n'ai pas été remboursé intégralement contrairement à ce que m'a indiqué le service client. Sur 25 € facturés seuls 12 € m'ont été remboursé. Je ne comprend pas pourquoi.

Réponse

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Cyrille,
Ma collègue Sarah vous a déjà répondu le 09/07.
Je vous invite à consulter sa réponse sur le fil de discussion suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2026425
Je vous souhaite une bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile

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