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Question en attente de réponse

Service client injoignable

MOHAMED A.
MOHAMED A.

MOHAMED A.

Niveau
0
53 / 100
points

Vous devriez me rappeler.. Aucun signe des services techniques.. Je ne vais me prendre la tête... Je passe à la résiliation... Bonne chance avec ce service client incompétent

Réponses

JEROME F.
JEROME F.

JEROME F.

Niveau
0
37 / 100
points

Tellement vrai, impossible de les joindre

Dorian U.
Dorian U.

Dorian U.

Niveau
6
44990 / 75000
points
Equipe

Bonjour Mohamed,

J'ai répondu ce matin à votre demande. Vous pouvez consulter la réponse en cliquant sur le lien suivant: https://www.assistance-mobile.com/questions/2029769-souhaite-resilier-impossible-interface.

Je vous souhaite une excellente journée.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

Dorian U.
Dorian U.

Dorian U.

Niveau
6
44990 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jérome,

Nous sommes à votre écoute et j'ai tenté de vous joindre sur votre ligne afin de refaire un point sur votre demande. Je vous envoie un message privé pour vérifier votre numéro et mettre en place un nouveau rappel.

Je vous remercie.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

Dorian U.
Dorian U.

Dorian U.

Niveau
6
44990 / 75000
points
Equipe

Jérome,

Suite à notre appel, je vous confirme que votre demande est traitée. J'ai bien déplacé la date de votre prélèvement aux alentours du 5 du mois suite à votre demande. Je vous remercie pour votre fidélité auprès de Cdiscount Mobile.

Nous restons à votre entière disposition sur l'Assistance Mobile et vous souhaite une excellente journée.

A bientôt

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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