Question en attente de réponse
Internet fonctionne très mal depuis quelques semaines sur mon mobile
Bonjour,
La connexion Internet depuis mon téléphone est très mauvaise depuis quelques semaines (lenteurs). Je dois régulièrement désactiver puis réactiver la fonction 3G/4G pour voir une amélioration ou éteindre et rallumer mon téléphone.
Réponse
Bonjour Charlotte,
Pour rétablir une connexion conforme, je dois vous mettre en relation avec notre équipe réseau. Pour ce faire, j'ai besoin que vous me confirmiez des éléments relatifs à votre profil. Continuons par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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