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Question en attente de réponse

Je n’ai pas de couverture réseau depuis 1 heure cela me met « aucun service » y’a t’il un problème de réseau aujourd’hui

LAURA L.
LAURA L.

LAURA L.

Niveau
0
22 / 100
points
Nom de l'auteur
LAURA L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
20 juillet 2019
il y a presque 5 ans
Consultations
consultée 25 fois
question
q

Pas de couverture réseau sur mon téléphone « aucun service»

Réponse

Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anaïk L.
Date
réponse
r

Bonjour Laura,
Ce dysfonctionnement concerne-t-il vos deux lignes ? Si ce n'est pas le cas, pouvez-vous me donner les 2 derniers chiffres du numéro concerné ?
Pourriez-vous également me préciser si l'incident est localisé à une adresse en particulier et si vous avez tenté de redémarrer votre téléphone ou de faire une recherche manuelle de réseau ?
Merci d'avance.
Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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