Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Guillaume,
Bienvenue sur l'assistance mobile et désolé pour l'incident que vous rencontrez.Un technicien réseau doit prendre en charge l'anomalie que vous rencontrez .
Au préalable si vous ene avez la possibilité, pouvez-vous retirer la carte sim de votre mobile, noter les numéros qui figurent au dos de la sim et d'effecteur un test dans un autre mobile pour vérifier l'accès au réseau .
Je vous envoie de suite un e-mail pour mettre en place un rendez-vous par téléphone pour la prise en charge de votre incident
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
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Panne réseau 63 plus de réseau depuis 5jrs apportée besoin de mon téléphone pour le travail c’est urgent !
J’ai plus de réseau depuis 5 jrs. Et je souhaite vraiment partir de chez vous car aucune aide nous et faite et aucune solution. Trouve ton se retrouve dans téléphone alors que... -
etant en Espagne, je ne parviens pas à téléphoner ou aller sur le web
Je ne parviens pas à passer d'appels, ni à aller sur le net. J'ai pourtant activer les données en itinérance Merci de votre retour -
Débloquer line 0767000794
J'ai chercher puk,,de line 0767000794
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