Cette question a été résolue
Comment souscrire à une offre NRJ mobile sans changer de N° quand on est client Crédit Mutuel Mobile ?
Bonjour
NRJ Mobile propose une forfait nettement plus intéressant que celui que j'ai chez CM mobile, malheureusement, faisant partie du même groupe EI télécom, le transfert vers cette offre n'est pas possible.
Dois-je quitter d'abord EI telecom pour un autre opératuer pour, éventuellement, revenir plus tard ?
Merci
Bonjour Cyriaque,
Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
À tout de suite.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour je suis en France métropolitaine et mon forfait inclus les appels au dom pourtant je n’arrive pas à appeler
J’ai un forfait appel illimité et non un forfait appel illimité en France métropolitaine pourtant quand j’appelle sa ne sonne pas cela coupe directement pourquoi ¿ avec les... -
Acheter option internet, gigas supp ce mois ci
Bonjour suite à votre réponse, je n'ai pas eu de SMS me permettant d'acheter des gigas supplémentaires. J'ai juste reçu un SMS de me rapprocher du gestionnaire de ligne si je... -
achats multimédias hors forfaits non voulus
Bonjour, je constate des prélèvements hebdomadaire d'achats multimédias hors forfaits, que peut-on faire pour stopper ces prélèvements svp? Merci
-
-
