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Question en attente de réponse

changer de format carte sim

CORINNE J.
CORINNE J.

CORINNE J.

Niveau
0
1 / 100
point

comme j'ai reçu un nouveau téléphone, ma carte sim est trop grande pour entrer dans mon nouveau téléphone, j'ai besoin d'une carte plus petite

Réponse

Charlotte V.
Charlotte V.

Charlotte V.

Niveau
4
5641 / 12000
points
Equipe

Bonjour Corinne,

Je vous invite à passer commande depuis l'Espace Client en suivant les explications de ce lien :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim

Vous recevrez votre carte dans un délai de 48 à 72h ouvrés plus les délais postaux.

A réception, il faudra l'activer (2h de délai maximum), voici le chemin d'accès pour le faire :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim

Je vous souhaite un bon week-end, n'hésitez pas à repasser par l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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