Bonjour Valérie,
Dans le cadre d'un impayé, l'opérateur ne peut être tenu responsable du rejet de prélèvement sur votre compte bancaire.
Le délai concernant la remise en service de la ligne est mis en place suite au délai bancaire qui ont encore la possibilité de rejeter à nouveau le prélèvement.
Aucun geste commercial ne pourra être attribué suite à ces éléments.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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