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Question en attente de réponse

J'ai épuisé mes 3 go internet, comment en avoir à nouveau ?

JEREMY D.
JEREMY D.

JEREMY D.

Niveau
0
24 / 100
points

Je veux recharger ma connexion internet étranger

Réponse

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jeremy,

Je constate effectivement que vous avez atteint l'enveloppe internet disponible en Europe et DOM. Nous n'avons pas la possibilité d'effectuer un rétablissement internet à l'étranger.

Je peux néanmoins vous proposer d'activer l'option internationale avec web. Cette dernière est gratuite et va vous permettre d'utiliser internet cependant l'utilisation va passer en hors forfait au tarif de 0,0072 €/Mo.

Pour plus d'informations sur la mise en place de l'option, je vous invite à consulter cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toutes vos demandes !

Je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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