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Question en attente de réponse
Depuis le 22/09/19 je n'ai pas de réseau mobile. Seulement accès aux numéros d'urgence.
Réponses
Bonjour Marc,
De mon côté je ne vois rien d'anormal sur votre ligne.
Pour que je puisse effectuer un diagnostic et trouver une solution au dysfonctionnement que vous rencontrez, pouvez-vous répondre aux questions suivantes :
bonjour, merci pour votre réponse.
l'anomalie concerne l'ensemble des services, elle n'est pas géolocalisée, le mobile affiche quelque fois les barres mais sans être connecté a votre réseau (numéro d'urgence uniquement).
Pour l'instant je ne peux faire de test croisé. (je ferai cela demain soir!)
Bonjour Marc et merci pour votre retour.
Je suis présente jusqu'à 17h ce soir mais n'hésitez pas à me transmettre le résultat du test croisé.
Je prendrai connaissance de votre message dès demain matin à 11h30.
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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