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Question en attente de réponse

Pourquoi j'ai 7,99 d'assurance je ne l'ai veux pas merci

VALERIE B.
VALERIE B.

VALERIE B.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
VALERIE B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
2 octobre 2019
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 17 fois
question
q

Je ne vois pas pourquoi je devrai payer une assurance je ne l'ai jamais demandé

Réponse

Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sorba D.
Date
réponse
r

Bonjour Valerie,

En effet, je constate une assurance active sur votre ligne suite à l'acquisition de votre Samsung Galaxy J6 Noir en février dernier.

Elle a été mise en place par votre agence Crédit Mutuel Mobile.

Nous pouvons bien évidemment la résilier mais cela va nécessiter l'envoi d'un courrier. A réception de ce courrier, la résiliation sera programmée au lendemain.

Afin que la résiliation soit effective plus rapidement, je vous invite à vous rapprocher de votre conseiller bancaire au Crédit Mutuel.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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