Question en attente de réponse
Pourquoi j'ai 7,99 d'assurance je ne l'ai veux pas merci
Je ne vois pas pourquoi je devrai payer une assurance je ne l'ai jamais demandé
Réponse
Bonjour Valerie,
En effet, je constate une assurance active sur votre ligne suite à l'acquisition de votre Samsung Galaxy J6 Noir en février dernier.
Elle a été mise en place par votre agence Crédit Mutuel Mobile.
Nous pouvons bien évidemment la résilier mais cela va nécessiter l'envoi d'un courrier. A réception de ce courrier, la résiliation sera programmée au lendemain.
Afin que la résiliation soit effective plus rapidement, je vous invite à vous rapprocher de votre conseiller bancaire au Crédit Mutuel.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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