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Question en attente de réponse

pas de formulaires d'options dans mon forfait pouvez vous m'aidez

LOUIS B.
LOUIS B.

LOUIS B.

Niveau
0
36 / 100
points
Nom de l'auteur
LOUIS B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
9 octobre 2019
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 16 fois
question
q

comment faire pour gérer les appels internationaux

Réponse

Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anaïk L.
Date
réponse
r

Bonjour Louis,

Certaines communications depuis l'international sont déjà incluses dans votre abonnement.
Vous trouverez des informations utiles sur cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utiliser-forfait-union-europeenne

En dehors de ces zones ou si vous souhaitez appeler depuis la France vers un autre pays, l'option internationale doit être activée.

Pouvez-vous me préciser si vous allez voyager en dehors de la zone UE ou si vous avez simplement besoin d'appeler depuis la France vers l'étranger ?
Merci d'avance.
Bon après-midi.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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