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Question en attente de réponse

Aucun réseau dans les nouveaux locaux de mon entreprise

NICOLAS L.
NICOLAS L.

NICOLAS L.

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Bonjour,

Mon entreprise vient de déménager et depuis notre installation dans ces nouveaux locaux plus aucun appel ne m'est permis. Je suis actuellement (malgré une demande de changement il y a quelques mois) toujours porté par le réseau SFR. Aucun de mes collègues avec cet opérateur ne peut passer d'appel. Seuls Bouygues est opérationnel dans ces locaux.

Pouvez-vous me contacter par mail pour échanger à ce sujet svp?

Merci d'avance.

Cdt,

Nicolas

Réponse

Bonjour Nicolas,

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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