Cette question a été résolue
difficulté connexion au réseau téléphonique en italie
Bonjour,
Je suis en vacances en Italie, j'ai rencontré la difficulté de connexion au revaux téléphonique.
Je suis votre nouveau client depuis deux semaines et je n'ai eu aucun problème de connexion en France. Mais par la suite de l'atterrissage de l'avion en Italie (Venise) et la désactivation du mode avion sur mon téléphone, il m'a fallu environ 45 minutes pour me connecter au réseau téléphonique locale.
Par ailleurs, toujours pendant ce séjour en Italie, il m'a fallu environ 45 minutes pour me connecter au réseau téléphonique local après avoir éteint et rallumé le téléphone.
Pouvez-vous me dire s'il s'agit d'un problème de votre réseau téléphonique ou de mon appareil ?
Mon appareil est l'Iphone13, que j'ai acheté chez vous lors de mon inscription.
Il s'agit d'un modèle reconditionné.
Je vous remercie pour votre aide.
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