Bonjour
La portabilité que j'ai programmée depuis le 01/04/2024 au profit du réseau NRJ Mobile a été effectuée le 10/04/2024, entre 19h et 21h45, le jour même de la réception...
Bonjour FRANCIS,
Votre ligne a été activée le 10/04/2024.
Le 11/04/2024, la facture de mise en service de votre ligne a été éditée avec un montant de 6,98 euros qui...
Salut j’ai 3 lignes téléphoniques (17,99€ + 14,99€ + 9,99€ = 42,97€) je paie une facture de 53,13€ et je n’ai pas les factures pour comprendre pourquoi j’ai un montant de 53,13€...
Bonjour MARIE-JOSEPH,
La facture de 53.99 Euros regroupe trois lignes :
- Pour la ligne 07XXXXXX58 : forfait à 12.99 Euros
* avantage internet 30 Go à 2 Euros par...
Bonjour,
J'ai pris une extension de forfait USA 3Go pour 14 jours. Votre SMS m'a dit que c'était activé le 08/05.
Arrivée sur place le 09/05, aucun réseau malgré plusieurs...
Bonjour ESTELLE,
La surfacturation sur votre ligne est due à des appels émis et reçus depuis les États-Unis le 09 et le 10/05/2024 facturés à 17,96 EUR plus 30 SMS envoyés...
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