Question en attente de réponse
Pourquoi depuis hier je n'ai plus de réseau mobile alors que cela fonctionné très bien avant?
Je l'ai éteint puis rallumé:toujours rien.Même probléme avec un autre téléphone.
Réponses
Bonjour Synthia,
Si le redémarrage de votre mobile n'a pas suffi, je vous conseille d'effectuer une recherche de réseau.
Vous allez sélectionner les PARAMÈTRES, puis dans l'onglet CONNEXIONS, appuyez sur PLUS DE RÉSEAUX. Vous appuierez sur RÉSEAUX MOBILES et ensuite OPÉRATEURS DE RÉSEAU.
La recherche dure quelques minutes, je vous invite à sélectionner le réseau "Crédit Mutuel." avec le point.
Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique sur le champ OPERATEURS DE RESEAU.
N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.
Je vous souhaite une bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour,
J'ai fait la manip de recherche réseau crédit mutuel.mais il ne le trouve pas.cela ne fonctionne toujours pas.il me dit toujours que je suis non enregistré dans le réseau.vous êtes sûre que vous n'avez pas changé de réseau?
Cordialement,
Synthia
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