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Question en attente de réponse

Je souhaite acceder aux factures de mes autres Lignes

FRANCIS G.
FRANCIS G.

FRANCIS G.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,

Je suis aussi propriétaire de 2 autres lignes CIC Mobile :

1er N° de ligne : 0xxxxxxxxx
Pourrais je avoir toutes les factures de cette ligne.
Merci de me confirmer qu'elle a été résiliée.

2e N° de ligne : 0xxxxxxxxx
Peut on ajouter cette ligne à mon espace client ?
Je souhaiterais aussi avoir toutes les factures de cette ligne.

Cordialement,
Francis Gxxxxxxx

Réponse

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
6
59584 / 75000
points
Equipe

Bonjour Francis,

Je vous confirme que votre ligne 07xxxxxx21 a bien été résiliée le 26/04/19.

Je vous ai envoyé toutes les factures éditées pour vos lignes professionnelles sur votre mail. L'envoi est gratuit et la réception est immédiate. Si vous ne les avez pas reçues dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams car elles peuvent s'y trouver.

Concernant votre ligne 07xxxxxx79, comme elle est au nom de votre société, elle ne peut être ajoutée à l'espace client de votre ligne personnelle. De ce fait, vous avez deux espaces clients distincts.

Je vous souhaite une bonne après-midi et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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