Question en attente de réponse
Hors forfait et avance
J'ai effectué un appel sur un numéro surtaxé pour une carte grise. J'ai effectivement autour de 20€ de com sur 2 appels. Pourquoi je reçois des mails pour payer une avance? 1) est ce que ça vient de chez vous? 2) Pourquoi ça n'est pas prélevé à la fin du mois avec mon abonnement ? je paye toujours mes factures et je suis d'accord avec celle ci. J'ai cherché dans les CG mais je n'arrive pas à comprendre cette histoire d'avance. Est ce que ma ligne est bloquée ou limitée? Merci Cordialement
Réponse
Bonjour Julien,
Je vous invite à poursuivre en privé.
Bonne journée.
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Activation de l’option internationale.
Bonjour, Je n’ai pas la possibilité d’activer l’option internationale. Serait-il possible de le faire? Merci d’avance. -
Impossibilité de recharger
Je ne peux accéder aux options sur ma ligne
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