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Question en attente de réponse

Carte sim insérée mais pas reconnue

ORLANE M.
ORLANE M.

ORLANE M.

Niveau
0
18 / 100
points

Bonjour ,
J'ai ma carte Sim qui est insérée dans le téléphone mais le problème c 'est qu 'il n y a pas de réseau et elle est pas reconnue.Or, j 'ai eu contact avec un conseiller qui m a dit que la panne à était rétablie. J'ai éteint et rallumée mon téléphone et se ne fonctionne toujours pas.

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Orlane,

Après analyse de votre dossier, je constate qu'un remplacement de carte sim vous a été proposé.

Souhaitez vous la mise en place de cette commande ?

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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