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Question en attente de réponse

Pas de réseau téléphonique.

ANNE B.
ANNE B.

ANNE B.

Niveau
0
15 / 100
points

Je ne peux depuis plus d’une heure ni émettre ni recevoir d’appels Il est urgent que vous rétablissiez le réseau. Merci de bien vouloir me tenir informée. Cdlt

Réponses

LOU L.
LOU L.

LOU L.

Niveau
2
885 / 2000
points

Bonjour
Erreur de ma part je n’ai pas voulue faire de recharge sur mon téléphone

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Anne,

Après analyse de votre dossier, je constate des usages sur votre ligne.

De ce fait, je suppose que le réseau a été retrouvé.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Lou,

Après analyse de votre dossier, je constate la mise en place de la recharge web 100 Mo le 04/11/2019.

Cette recharge ne peut être annulée.

Elle est utilisable jusqu'au 23/11/2019.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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