Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Bonjour, mon téléphone m'appartient-il désormais après deux ans passé

ALIX M.
ALIX M.

ALIX M.

Niveau
0
20 / 100
points

Je souhaterais savoir si le téléphone m'appartiens aprés plus de 2 ans d'engagement, et comment changé de téléphone ?

Réponse

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
7
78740 / 180000
points
Equipe

Bonjour Alix

Afin de devenir le propriétaire du Samsung Galaxy S8 noir Carbone, une demande de fin de contrat de location doit être envoyée par courrier à : Crédit Mutuel Mobile - Service Client - 53098 LAVAL Cedex 9.

Ce courrier doit contenir :

  • le nom du titulaire,
  • le numéro de contrat de location ,
  • le souhait de garder ou non le mobile,
  • le souhait de résiliation de la location seule.

Votre date de fin d'engagement location est le 27/10/2019.

Si vous souhaitez conserver le mobile, les pénalités de cession du terminal sont de 113€.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?