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Question en attente de réponse

Je ne peux pas envoyer de sms il me marque échec je dois faire quoi

FABIENNE P.
FABIENNE P.

FABIENNE P.

Niveau
0
14 / 100
points

Je ne peux pas envoyer de sms

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Fabienne,

Je constate que vous avez réglé votre facture par carte bancaire ce matin. Suite à un retard de prise en compte, je viens de remettre votre ligne en service manuellement. Le délai de prise en compte est de 2h maximum, je vous invite à redémarrer votre téléphone.
Nous nous excusons de la gêne occasionnée.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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