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Question en attente de réponse

impossible d'utiliser mon mobile message: non enregistre sur le reseau

JEAN-PIERRE G.
JEAN-PIERRE G.

JEAN-PIERRE G.

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depuis 2 jours

Réponse

Bonjour Jean-Pierre,

Si le redémarrage de votre mobile n'a pas suffi, je vous conseille d'effectuer une recherche de réseau.

Vous allez sélectionner les PARAMÈTRES, puis RÉSEAUX MOBILES. Vous appuierez sur OPÉRATEURS RÉSEAUX et ensuite RECHERCHE DE RÉSEAUX.
La recherche dure quelques minutes, je vous invite à sélectionner le réseau Crédit Mutuel sans point et sans tirets.

Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique sur le champ OPERATEURS DE RESEAU.

N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.

Je vous souhaite une bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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