Question en attente de réponse
Prix de mon forfait
Bonjour, Depuis un certains temps, Je suis abonné chez vous. Je règle 8.49e par mois. Au départ, Je trouvais le prix abordable. Or, compte tenu de la qualité décroissante du service, je serais plus réservé aujourd'hui. En effet, lors de certains appels passés en heure pleine, les interlocuteurs ne m'entendent parfois pas. Je ne parle pas de la gigantesque panne d'il y a plusieurs semaines durant laquelle aucun mot d'excuse n'a été donné aux abonnés. Aujourd hui, coriolis propose un forfait à 7.99e avec carte sim 1e plus un cashback de 8.4e. Je me demande si compte tenu de tout cela, je ne vais pas souscrire. Cdt
Réponse
Bonjour Franck,
Afin de faire un point sur votre demande et vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre. N'ayant pas réussi, je vous ai laissé un message sur votre répondeur et vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.
A tout de suite,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Résilier ma ligne car cela fait plus d’une semaine que j’ai pas de nouvelle de ma carte sim
Je voudrais mon numéro rio ! Merci -
Commande n° 453992452477
A ce jour, carte sim toujours pas reçue et ligne historique plus fonctionnelle, donc plus te téléphone... -
Activation Option Voix Premium pour VoLTE et VoWiFi
Bonjour, J'aimerais activer l'option Voix Premium pour bénéficier de la VoWiFi au plus vite car je ne capte rien chez moi. Merci
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