Question en attente de réponse
Reception SMS caisse d'épargne
Bonjour,
Depuis quelques mois, je ne reçois plus les SMS de confirmation d'achat de la caisse d'épargne.
Après investigation de la banque celle ci m'indique à demander une relance de la portabilité auprès de l'opérateur.
Comment procéder ?
Cordialement
Réponse
Bonsoir Antoine,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Au regard des informations que vous indiquez, je souhaite vous mettre en relation avec nos équipes techniques. A ce titre, je vais vous envoyer un message privé. Pensez à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente soirée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile
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