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Question en attente de réponse

4g manquante

VALERIE S.
VALERIE S.

VALERIE S.

Niveau
1
130 / 750
points

Bonjour Je ne peux pas envoyer des SMS je n'ai plus la 4G pourquoi merci cela arrive souvent

Réponse

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe

Bonjour Valérie,

Nous avons effectivement eu un incident hier en fin de journée. Ce dernier est à présent résolu grâce à l'intervention de nos équipes techniques, je suis navrée pour le désagrément occasionné.

Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile afin que la situation se rétablisse.

Très bon week-end,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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