Question en attente de réponse
impossible de se connecter au suivi de commande pour envoyer les pièces justificatives
Lorsque je suis le lien envoyé par mail, impossible de se connecter sur le suivi de commande, impossible d'accéder à la page envoi de justificatif
numéro de commande : 438002920023
numéro défini par NRJ Mobile : 0636178598
Réponse
Bonjour Saluane,
Je comprends votre demande. Dans ce cas, je vous propose de nous envoyer votre pièce justificative à l'adresse justificatifs@nrjmobile.fr.
A réception, nous analyserons votre pièce sous 48 heures.
A bientôt sur l'Assistance Mobile, bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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