Bonjour Didier,
Je regrette d'apprendre que vous rencontrez des difficultés d'accès au réseau.
En vérifiant votre ligne, je vois que vous avez eu notre assistance technique en ligne hier.
Mes collègues vous ont indiqué qu'un incident réseau était en cours sur votre secteur. Celui-ci devrait être résolu le 09/12.
N'hésitez pas à revenir vers nous, pour nous tenir informé de l'évolution de la qualité du réseau.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.