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Question en attente de réponse

Mauvaise réception CIC mobile

MATHIEU L.
MATHIEU L.

MATHIEU L.

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1 / 100
point

Bonjour,

je viens de migrer vers CIC mobile mais la réception est très mauvaise (aussi bien chez moi que sur mon lieu de travail) surtout en comparaison de mon précédent forfait qui s'appuyait sur le réseau Orange.

Réponses

Bonjour Mathieu,

J'ai vérifié la couverture réseau à votre adresse, et la 4G semble bien couvrir votre zone Sur les antennes SFR.
Afin de vous aider, une mise en relation avec notre service technique est nécessaire.
Je vous envoie un second mail en privé auquel vous pourrez répondre afin que nous puissions définir un rendez-vous de rappel.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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FATIMA Y.
FATIMA Y.

FATIMA Y.

Niveau
1
111 / 750
points

Bonjour Mathieu,
J'ai le même souci la réception est très mauvaise chez moi. Je n'avais pas se problème quand j’étais sur le réseau d'orange. Pour ma part cela dure depuis octobre, je compte changer d'opérateur.

Bonjour Fatima.

Je vous ai apporté une réponse à votre demande via le post suivant:
https://www.assistance-mobile.com/questions/2172610-operateur-attribue

Je vous souhaite une bonne journée.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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