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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai, de manière aléatoire, des retards dans la réception des SMS que j'envoie. Mes clients/amis/connaissances reçoivent parfois des SMS durant la nuit (en les réveillant, au passage...) alors que ledit SMS a été envoyé durant l'après-midi. Parfois les SMS n'arrivent même que le lendemain..
Et ceci de manière très aléatoire, parfois le week-end, parfois durant la semaine, et que je sois chez moi ou en déplacement.
Merci de toute aide que vous pourrez me donner!
Réponse
Bonjour Vincent,
Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Chrystelle a répondu
VINCENT a posé une nouvelle question
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