Question en attente de réponse
imessage impossible
Bonjour, j'ai un iphone XS MAX et je ne peux utiliser ni Facetime, ni Imessage depuis que je suis passée à NRJ mobile. J'ai également des messages que je ne reçois plus...
Merci de m'aider
Réponses
Moi non plus j’ai activé depuis hier et impossible d’activer iMessage
Bonjour Marine,
Afin d'utiliser iMessage et Facetime il est nécessaire d'activer une option internationale blocage web sur votre ligne. Je vous rassure cette option est gratuite.
Souhaitez-vous que je la mette en place ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Oui merci de l’activer!
Bonjour Marine,
Je vous confirme avoir mis en place l'option internationale blocage web sur votre ligne. Cette dernière sera active sera active entre 2 à 24h. Vous aurez par la suite la possibilité d'utiliser Facetime et les iMessages.
N'hésitez pas à revenir vers nos services pour toutes vos demandes !
Je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
idem! depuis la dernière MAJ vers 13.3 impossible d'utiliser iMessage et Facetime
J’ai activé l’option mais ça ne fonctionne toujours
Comme quoi c’est bidon votre option
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