Cette question a été résolue
Bonjour, je souhaite modifier mon adresse postale. Comment procéder ? Merci
Les cases étant grisées l'adresse ne peut être modifiée par mes soins.
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Bonjour Géraldine,
Suite à notre entretien téléphonique, la modification de votre adresse postale a bien été enregistrée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
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Bonjour Géraldine,
Afin que je puisse prendre en charge votre demande, je vous ai envoyé un message en privé.
Je vous invite à consulter votre boîte mail.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Géraldine,
Je me permets de relancer cet échange.
Je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé si votre demande est toujours d'actualité.
D'avance merci pour votre retour.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour j'ai répondu à votre mail hier soir à 18h et je vous ai donné mon adresse postale pour que vous puissiez la modifier puisque qu'il est impossible de le faire soi-même. A priori vous ne l'avez pas reçu.
J'ai fait "répondre au mail". Dois je vous laisser mon adresse sur cet espace de réponse ?
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Géraldine,
Merci pour votre retour.
Je vous confirme ne pas avoir reçu de mail en retour.
Dans ce cas je vous propose de vous contacter afin que vous puissiez m'indiquer votre nouvelle adresse postale.
Pouvez-vous m'indiquer un créneau horaire pendant lequel vous seriez disponible ?
Par ailleurs, pouvez-vous m'indiquer les 4 derniers chiffres de la ligne sur laquelle vous seriez joignable ?
D'avance merci pour votre retour.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour vous pouvez me joindre cet après-midi, je suis disponible. Les 4 derniers chiffres sont 64 31.
Merci
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