Question en attente de réponse
Blocage spéciaux
Bonjour, j'ai l'option blocage des appels premiums et j'aimerais la désactiver car je ne peux pas appeler des numéros comme la Caf ou la Cpam.
Merci de votre réponse.
Cordialement.
Réponse
Bonjour Aude,
Je viens de demander la résiliation de l'option blocage des usages premium.
Il s'agit d'une option qui bloque les appels surtaxés et les achats depuis le téléphone.
Le déblocage de ces usages risque d'engendrer des frais en cas de déplacement à l'international.
Si vous vous trouvez près d'une frontière, je vous invite à désactiver l'itinérance de données.
La résiliation de l'option est prévue pour ce jour.
Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1583141-pack-carte-sim-debloquer-usages-premium
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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