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Question en attente de réponse

Téléphone volé et nouvelle carte sim

HAYAT M.
HAYAT M.

HAYAT M.

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Bonjour m'étant fait vole mon téléphone dimanche dernier j'ai procéder a la suspension de la carte sim et fait une demande de nouvelle carte je voulais savoir où en était ma demande merci

Réponse

Bonjour HAYAT,

Votre commande de carte sim a bien été prise en compte le 28 décembre 2019.

Les délais de livraison sont de 48h à 72h plus délais postaux. Elle devrait arriver dans la semaine à l'adresse choisie.

Je vous souhaite une bonne journée et de bonnes fêtes.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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