Question en attente de réponse
Je n'ai pas reçu le SMS pour la date de portabilite alors que nous sommes à j-1 et que j'ai reçu ma carte il y a 3 jours
Bonjour je n'ai toujours rien reçu alors que la dernière fois je recevrai plein de SMS pour me dire que ça arrivais bientôt, demain nous sommes le 2 et je travaille avec mon téléphone je 'e peux absolument pas restersans réseau 1 seule minute. Merci
"premier message
Je n'ai pas reçu de date par SMS lors de mon inscription, je ne sais plus laquelle elle est
Mélanie D.
Réponse 1 :
La portabilité se fait trois jours après la réception de la carte sim.
Tant que la carte sim n'a pas été réceptionnée, elle ne sera pas validée, c'est pour cette raison que vous n'avez pas reçu de sms.
Votre date de portabilité est prévue au 02 janvier, mais elle risque d'être décalée en fonction de la date de réception de la carte sim.
Bonne journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile "
Réponse
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