J'ai souscrit ce matin à un forfait CDiscount 100Go à 9,99€ et j'ai reçu dans la foulée un mail de NRJ mobil comme quoi ma commande été annulée car je cite "les informations fournies ne nous permettent pas de donner suite à votre demande", toutefois on ne me dis pas lesquelles et de plus à part les information de base RIO, adresse mail, RIB, numero de téléphone et adresse postale, je n'ai donné aucune autres informations car on ne me les a tout simplement pas demandées. En plus de cela j'ai refait la demarche de souscription et j'ai donc eu deux mail d'annulation et deux paiement de 10€. Comment pouvez vous m'expliquer cela ? Svp