Question en attente de réponse
la messagerie vocale se désactive toute seul de manière récurente
j active la messagerie vocale, mais elle se désactive automatiquement aprés quelques heures
Réponses
Bonjour Maxime,
Suite à la consultation de votre ligne, je visualise que vous avez demandé la désactivation du répondeur (consultation via le 777) et demandé l'activation ce jour de la Messagerie Vocale Visuelle.
Etait-ce votre souhait ?
A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, ce n'est pas mon souhait.
J'ai désactivé la messagerie vocale pour tenter de la réactiver ensuite.
Ma messagerie indique que ce service n'est pas disponible, je la réactive depuis la messagerie vocal, mais en moins d une heure elle se désactive.
Bonjour Maxime,
L'option messagerie vocale visuelle est réactivée depuis hier sur votre ligne. C'est bien entendu un service gratuit.
La prise en compte de l'option peut prendre entre 02 heures et 24 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer le mobile.
L'option est à reconduction tacite.
Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1839606-activer-messagerie-vocale-visuelle-android
Si je comprends bien, elle fonctionne de manière aléatoire c'est bien cela ?
Pour la consultation du répondeur, la désactivation se validera le 24 janvier 2020. Nous pourrons réactiver l'option uniquement à partir de cette date.
Je vous souhaite un bon début d'après-midi.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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