Question en attente de réponse
Ma facture de Décembre 2019 a été prélevée avec celle de janvier et on me demande toujours de régulariser ma facture.
Pourquoi ai je toujours une régularisation en cours pour décembre 2029,sur mon compte CIC mobile alors que j'ai été prélevé de 79.96€ au mois de janvier 2020.Ce qui vaut à la facture de décembre et de janvier puisque mon abonnement mensuel est de 39.98€
Réponse
Bonjour Joel,
Afin de vous transmettre le détail lié à votre ligne, je vous propose de continuer par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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