Question en attente de réponse
Comment puis-je avoir une facture du paiement effectué d'une surconsomation?
Comment puis-je avoir une facture du paiement d'une surconsomation reglée par carte de credit? Merci
Réponse
Bonjour Jose,
Je constate que vous avez réglé la somme de 66€ par carte bancaire le 20/12/19 dans le cadre d'une avance sur facture.
Cette somme de 66€ a été déduite sur votre facture du 07/01.
Vos factures sont disponibles depuis votre Espace Client CIC Mobile comme indiqué sur la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
Bon début de semaine et à très vite sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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