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Votre facture mensuelle (récapitulative et détaillée) est accessible :
- depuis votre Espace Client, dans la rubrique Factures, puis Accéder à toutes vos factures (format PDF)
- depuis l'application mobile, dans la rubrique "Mon compte" puis "Mes factures" (format PDF) : seule la facture récapitulative est disponible (pour obtenir la facture détaillée, nous vous invitons à vous connecter à votre Espace Client)
- par courrier, à votre domicile. Si vous souhaitez en faire la demande, nous vous invitons à nous contacter en posant votre question ici
Votre facture est émise 48 heures après la date de renouvellement de votre forfait, et est prélevée sur votre compte une dizaine de jours plus tard.
Si vous souhaitez savoir comment se connecter à son Espace Client : Consultez notre FAQ dédiée
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une facture détaillé avec mon numéro IMEI et tout les détails de l’iphone
J’ai besoin d’une facture ayant les détails de l’iphone que j’ai acheté avec vous, la facture que vous mettez à la disposition ne possède aucune information sur l’iphone . -
SMS facturés je n'en envoie jamais
SMS du 14/06/2020 à... -
pourquoi je ne peut pas regler ma facture
je n arrive pas a regler ma facture impayer
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valerie a répondu
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MICKAEL a répondu
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Edmond a répondu
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Céline a répondu
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Roselyne a répondu
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RENE a répondu
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