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- La qualité d’un réseau 4G : Crédit Mutuel Mobile propose des offres 4G sur le réseau mobile Bouygues Telecom pour communiquer dans les meilleures conditions.
- L’accompagnement privilégié : Avec Crédit Mutuel Mobile, vous profitez des conseils et de l’accompagnement de votre chargé de clientèle. Profitez également d’une réduction de 5 €/mois (1) soit 60€ d’économies par an sur une sélection de forfaits grâce à l’Avantage carte de paiement.
- Un opérateur plébiscité par ses clients : En nous donnant une note de 8,4/10 les clients nous témoignent de leur confiance (source : Avis vérifiés, organisme certifié par la source AFNOR. Avis clients sur les 12 derniers mois, au 23/07/19).
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Afin de vous accompagner quotidiennement dans vos usages mobiles et de toujours vous faire bénéficier de nos meilleures offres, nous vous proposons une large gamme de forfaits. Selon vos besoins et votre budget vous pourrez profiter en toute sérénité des meilleurs services.
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Retrouvez dans votre Espace Client l’ensemble de nos mobiles. Grâce à votre ancienneté, vous bénéficiez des meilleurs tarifs pour changer de téléphone. Nous vous proposons un large choix de marques (Apple, Samsung, Huawei, etc.) pour vous faire profiter des dernières nouveautés et promotions. Pensez à équiper votre mobile grâce à notre boutique accessoires.
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* Disponible pour les forfaits éligibles, incompatible avec le forfait Cosy Fixe
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Comment contacter le Service Client Crédit Mutuel Mobile :
- Depuis votre téléphone portable Crédit Mutuel Mobile : 675 200 (prix d'un appel normal, selon votre forfait) du lundi au samedi de 8h à 20h, hors jours fériés.
- Depuis un téléphone fixe : 0 969 360 200 (Appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h, hors jours fériés.
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Par courrier : Crédit Mutuel Mobile - Service Client
53098 Laval Cedex 09
(1) Réservée aux particuliers, titulaires d’une carte de paiement Crédit Mutuel (hors cartes de retrait, cartes de dépôts, cartes prépayées). En cas de résiliation de la carte, suppression de la (des) réduction(s). Non cumulable(s) avec la remise Avantage Famille.
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Réponses
mon mobile qui a moins de 2 mois ne charge plus
Bonjour Véronique,
Votre demande nécessite une mise en relation avec notre Service Technique.
Pour ce faire, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Cordialement,
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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