Question en attente de réponse
Plus d'accès au réseau NRJ mobile depuis 24h
Malgré plusieurs redémarrages du portable avec et sans retrait de la carte SIM, je n'ai plus d'accès au réseau
Réponse
Bonjour Chantal,
Je constate que vous avez pris contact avec le service client afin de retrouver votre couverture réseau.
Suite aux différentes manipulations qui n'ont pas fonctionné, le technicien a fait une remontée. Il reviendra vers vous lors de la résolution de votre dysfonctionnement.
N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.
Je vous souhaite une bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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