Question en attente de réponse
Modifier mon adresse mail
Bonsoir,
Je viens de faire un renouvellement de mobile et me suis aperçue que l'adresse mail indiquée (icloud) n'est plus valide. Je n'ai pas réussi à modifier et mettre celle que j'utilise (Hotmail). J'ai peur de ne pas recevoir les infos concernant ma commande. Pouvez vous m'aider et rectifier cela ? Merci
Réponses
Bonjour, nous maintenons le renouvellement de mobile.
Merci
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Quand est-ce que je pourrais changer de mobile
Cela fera 24 mois le 31 mai que j’ai souscrit un abonnement chez NRJ Mobile j’aimerais savoir si je pourrais changer de téléphone -
Bonjour, j'ai commandé un nouveau téléphone le 20 avril 2024. Je n'ai toujours rien reçu à ce jour...
Le service client me dit à chaque fois que mon téléphone va être expédié. Mais toujours rien... J'ai reçu la facture, et le prix du téléphone a été débité de mon compte. Merci...Bonjour Kevin, Je constate que vous avez commandé le 20/04/2024 le téléphone Xiaomi REDMI NOTE 13 4GB 128 Go Noir il a été expédiée. Étant donné que vous n'avez pas... -
RIO n'est pas le bon
Bonsoir, j'ai bien reçu le code RIO via le SMS, Or lorsque je veux souscrire une offre d'un autre opérateur, ça reste en erreur. Merci de votre retour, c'est urgent...
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