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Demande de changement de numéro introuvable
Bonjour,
J'ai lu les informations relatives au changement de numéro de téléphone (10€ sous 24h). On le fait où dans le site ? Faut-il systématiquement poser la question ou faire la demande par téléphone ?
Je veux changer de téléphone. Pouvez-vous prévoir cette option (changement de numéro) dans votre "super site internet" ? ou a défaut "autres demandes" ?
Merci d'avance
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Bonjour Rodrigo,
Le changement du numéro de mobile est possible sur votre ligne.
Ce service est facturé 10€ et ne nécessite pas le changement de la carte SIM.
Une fois le changement mis en place, il sera effectif sous 24h minimum et vous en serez notifié par SMS et courrier de confirmation.
Le mot de passe de votre espace client reste inchangé. Il faudra juste vous connecter avec le nouveau numéro une fois effectif.
Vous trouverez plus d'informations à ce sujet en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/736660-changer...
Souhaitez-vous le mettre en place ?
Merci d'avance.
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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Réponses
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Bonjour Rodrigo,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à répondre au mail qui vous a été envoyé.
Je vous souhaite une bonne journée.
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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