Question en attente de réponse
Service facturé mais non fourni
J'ai souscrit à l'option WEB 4G 3Go depuis le mois de novembre.
Je ne sais pas pour quelle raison, cela ne fonctionnait pas jusqu'au 18 janvier.
Cela n'a pas empeché Auchan Telecom de ma facturer l'option à 4 euros du 18/12 au 17/12 avec, en plus, 11 centimes d'hors forfait.
Si ça ce n'est pas de l'Arnaque!!!
Puis-je avoir une explication et un remboursement ?
Merci
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